Спор об объёме и качестве работ

Заказчик говорит, что сделано меньше или хуже, чем в актах. Подрядчик — что всё выполнено по проекту. Разбираем спор как инженеры и ведём его как юристы — на стороне заказчика или подрядчика.

Когда это ваша ситуация

Объём в актах больше фактического

Заказчик оплатил по актам, а потом обнаружил, что выполнено меньше.

Недостатки после приёмки

Дефекты проявились после подписания актов, в гарантийный период.

Отказ платить из-за недостатков

Заказчик удерживает всю оплату из-за замечаний к части работ.

Заказчик устранил недостатки сам

И требует возместить расходы. Проверяем, давал ли ему договор такое право.

Работы переделаны другим подрядчиком

Нужно доказать, что было выполнено и в каком состоянии — до переделки.

Отступления от проекта

Согласованы ли они и влияют ли на результат работ.

Права сторон по закону

Если работа выполнена с недостатками, заказчик вправе требовать их безвозмездного устранения, соразмерного уменьшения цены или возмещения своих расходов на устранение — последнее, если такое право предусмотрено договором (п. 1 ст. 723 ГК РФ).

Подрядчик отвечает за недостатки, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если не докажет, что они возникли из-за нормального износа, неправильной эксплуатации или ремонта, проведённого самим заказчиком или привлечёнными им лицами (п. 2 ст. 755 ГК РФ).

Спор об объёме — это спор о фактах. Его решают исполнительная документация, общий журнал работ, обмеры и, если стороны не договорились, судебная строительно-техническая экспертиза.

Как ведём дело

  1. Инженерный разбор

    Руководитель строительных проектов сверяет акты с проектом, исполнительной документацией и фактом на объекте.

  2. Фиксация

    Совместный осмотр, акт, фото и видео, при необходимости — заключение специалиста до суда.

  3. Позиция

    Что из претензий обоснованно, что нет и сколько это стоит в деньгах.

  4. Суд и экспертиза

    Вопросы эксперту, выбор экспертной организации, участие в осмотре, рецензия на заключение.

  5. Итог

    Взыскание оплаты, уменьшение цены или возмещение расходов — в зависимости от вашей стороны.

Что подготовить к первому разговору

  • договор, проект и сметы;
  • акты КС-2 и справки КС-3;
  • исполнительную документацию: акты скрытых работ, исполнительные схемы;
  • общий журнал работ и предписания строительного контроля;
  • претензии о недостатках и ответы на них;
  • фото и видео объекта.

Вопросы и ответы

Что может потребовать заказчик, если работы выполнены с недостатками?

Безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения своих расходов на их устранение — последнее, если такое право предусмотрено договором (п. 1 ст. 723 ГК РФ).

Отвечает ли подрядчик за дефекты в гарантийный срок?

Да, если не докажет, что они возникли из-за нормального износа, неправильной эксплуатации или ремонта, проведённого заказчиком или привлечёнными им лицами (п. 2 ст. 755 ГК РФ).

Чем доказывается фактический объём работ?

Исполнительной документацией — актами скрытых работ и исполнительными схемами, — общим журналом работ, обмерами, фото и видео с датой. Если стороны не договорились, объём определяет судебная строительно-техническая экспертиза.

Можно ли переделывать спорные работы до суда?

Без фиксации лучше не делать этого: после переделки экспертиза сможет оценить только то, что осталось на объекте. Сначала — совместный осмотр, акт, фото и видео, при необходимости заключение специалиста.

Сколько стоит и как оплачивается работа?

Стоимость — от 10 000 ₽. Платите по этапам: досудебная работа, первая инстанция, апелляция, кассация, исполнение. Цена этапа фиксируется в договоре до начала работы и не меняется по ходу. Госпошлина и экспертиза оплачиваются отдельно, по фактической стоимости.

Кто ведёт дело

Стратегию строит руководитель строительных проектов — образование ПГС, в строительной отрасли с 2012 года. Процесс ведут юристы с арбитражной практикой. Над делом работает команда, а не один специалист. О команде

Сколько стоит

Платите за этап: досудебная работа, первая инстанция, апелляция, кассация, исполнение. Цена этапа фиксируется в договоре до начала работы. Госпошлина и экспертиза — отдельно, по факту. Об оплате

Пришлите документы — скажем, есть ли перспектива

Приложите договор, акты, претензии о недостатках и фото объекта. Ответим на почту, а если удобнее — позвоните.

Другие темы по договору подряда

Опишите вашу ситуацию

Ответим на указанную почту. Договор, акты и переписку приложите к сообщению.

Документы — необязательно
Перетащите файлы сюда или выберите на компьютере PDF, фото, Word, Excel, архивы · до 20 МБ всего